นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่บริษัท ด็อกควิดี โฮลดิ้ง พีทีอี แอลทีดี (UEN: 201703503D) ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของประเทศสิงคโปร์ และมีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 150 Beach Road, #35-28, The Gateway West, Singapore 189720 รวมถึงบริษัทย่อย บริษัทในเครือ และบริษัทที่เกี่ยวข้อง ("ด็อกควิดี", "เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดำเนินการอื่นใดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคล ("ท่าน" หรือ "ของท่าน") ที่เข้าชมและใช้งานเว็บไซต์ของเราที่ www.docquity-main-v7.local เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมถึงแอปพลิเคชัน Docquity Mobile App), API และแอปพลิเคชันอื่นใดที่จัดทำขึ้นโดยเรา หรือบริษัทในเครือของเรา ("เว็บไซต์") เพื่อการเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ที่เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยเรา บรรพบุรุษทางธุรกิจ หรือผู้สืบสิทธิของเรา หรือบริษัทในเครือ รวมถึงผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากท่านใช้หรือเข้าถึง หรือยังคงใช้หรือเข้าถึง เว็บไซต์ของเราหรือแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง ท่านถือว่ายินยอมโดยสมัครใจต่อการยอมรับและรับทราบในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยชัดแจ้ง และในกรณีที่ท่านไม่ยอมรับหรือไม่รับทราบดังกล่าว ท่านโปรดออกจากเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องโดยทันที และจะถือว่าท่านไม่มีสิทธิทางกฎหมายในการใช้หรือเข้าถึงเว็บไซต์ดังกล่าว
ขอบเขต
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การวิเคราะห์ การประมวลผล การถ่ายโอน และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้าของบริษัท รวมถึงลูกค้าบริการจ้างเหมาและบริการอื่น ๆ คู่ค้าทางธุรกิจ พนักงาน อดีตพนักงาน และผู้สมัครงาน ("บุคคลที่ครอบคลุม") ยกเว้นในกรณีที่สัญญากับบุคคลที่ครอบคลุมกำหนดข้อกำหนดที่แตกต่างออกไป
ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกรวบรวมจากบุคคลที่ครอบคลุม/ผู้ใช้ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ ช่องทางการสั่งซื้ออื่น ๆ และกระบวนการให้บริการหรือการจ้างงาน
นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมหลักการ "Privacy-by-Design" ในการออกแบบและการดำเนินการของระบบและกระบวนการโดยด็อกควิดี ดังนั้น นโยบายนี้จึงมีจุดมุ่งหมายในการกำหนดนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของลูกค้าและพนักงาน และมีอิทธิพลต่อมาตรฐานการดำเนินงานของระบบ คู่มือ กฎระเบียบ กระบวนการทางธุรกิจ แอปพลิเคชัน การพัฒนาเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการ และแผนงานเทคโนโลยี
นโยบายนี้อธิบายนโยบายของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การเก็บรักษา และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการฉ้อโกงและการใช้ที่ไม่เหมาะสม ใช้บังคับกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราที่มีการอ้างอิงนโยบายนี้ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันเหล่านั้นอย่างไร
เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น ให้มีความหมายตามที่ได้กำหนดไว้ และให้ตีความคำศัพท์ดังกล่าวให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
"ชิ้นงาน" หมายถึง ภาพและเนื้อหา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ หน้าเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ กราฟิก ข้อมูล ข้อความ บริการ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เป็นเนื้อหาของเว็บไซต์ที่เป็นเจ้าของ ดำเนินการ ใบอนุญาต หรือควบคุมโดยด็อกควิดี
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดา ซึ่งไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เมื่อรวมกับข้อมูลอื่นที่มีอยู่แล้วหรืออาจมีอยู่กับนิติบุคคล สามารถระบุตัวตนของบุคคลดังกล่าวได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่ก็ตาม และอาจรวมถึงข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาดังกล่าว ซึ่งสัมพันธ์กับการมีปฏิสัมพันธ์หรือกิจกรรมของบุคคลนั้นบนเว็บไซต์ เพื่อการใช้หรือการเข้าถึงบริการ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ทั้งนี้ให้เป็นไปตามบริบทที่เกี่ยวข้อง
"วัตถุประสงค์" หมายถึง วัตถุประสงค์ของเว็บไซต์และวัสดุของเรา ซึ่งคือการให้ผู้ใช้ของเรามีแพลตฟอร์มสำหรับการศึกษาและการแบ่งปันความรู้ทางการแพทย์
"บริการ" หมายถึง บริการแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันทั้งหมด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (i) "DocTalks" ห้องสมุดวิดีโอสั้นจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์; (ii) การสัมมนาออนไลน์สดและโต้ตอบโดยผู้นำความคิดหลักที่พูดคุยหัวข้อทางการแพทย์เฉพาะทาง; (iii) การเข้าถึงวารสารทางการแพทย์นานาชาติ; (iv) ปฏิทินกิจกรรมทางการแพทย์; (v) การเข้าถึงแพลตฟอร์มแชทที่สอดคล้องกับ HIPAA; (vi) บทความทางการแพทย์ที่สรุป; (vii) การให้เครดิต "SKP" / การพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง ("CPD") / การศึกษาแพทย์อย่างต่อเนื่อง ("CME") จากสมาคมและสถาบันทางการแพทย์ชั้นนำ; (viii) การให้เก็บรักษาใบรับรองในกระเป๋าเงินดิจิทัลบนเว็บไซต์; (ix) การให้รับตัวอย่างยาจากบริษัทเภสัชกรรมชั้นนำสำหรับการทดลอง; (x) วารสารและแนวทาง; (xi) การเข้าถึงการอภิปรายกรณีทางคลินิก ข้อมูลเชิงลึกทางการแพทย์ และแบบสำรวจ; (xii) ช่องทางเฉพาะทาง) ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ (รวมถึงส่วนที่เปิดเผยต่อสาธารณะของเว็บไซต์)
"ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่ได้ลงทะเบียนกับเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน (และยอมรับเงื่อนไขของนโยบายนี้) เพื่อใช้เว็บไซต์และเข้าถึงวัสดุเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
"ผู้เยี่ยมชม" หมายถึง ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์/แอปพลิเคชันที่เข้าชมส่วนที่เปิดเผยต่อสาธารณะของเว็บไซต์ ซึ่งไม่ได้ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้
โดยการใช้บริการ ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้ใช้หรือผู้เยี่ยมชม ท่านถือว่าท่านได้อ่านนโยบายฉบับนี้แล้ว และได้ให้ความยินยอมต่อการจัดการ การจัดการ และการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ซึ่งอาจมีการปรับปรุงเป็นระยะตามที่ระบุไว้ในส่วน "การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้" ด้านล่าง
โดยการใช้บริการ ท่านถือว่ายินยอมให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกจัดเก็บ วิเคราะห์ และประมวลผลในรูปแบบอื่นใด ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
การตีความ
คำศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วยอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดในนโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับคำนิยามที่ได้ระบุไว้ข้างต้น หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาอื่นใด คุณตกลงให้ฉบับภาษาอังกฤษมีผลบังคับใช้ในทุกกรณี
1. การเก็บรวบรวมข้อมูล
เราทำการเก็บรวบรวม จัดเก็บ และวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งท่านได้ให้ไว้กับเราโดยตรง หรืออนุญาตให้เราดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลของบุคคลภายนอก เมื่อท่านใช้บริการ ดังต่อไปนี้:
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงผ่านบัญชีผู้ใช้ด็อกควิดี
เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีด็อกควิดี เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประการ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามว่ามีการสร้างโปรไฟล์วิชาชีพสำหรับคุณไว้แล้วหรือไม่ ดังที่ได้อธิบายไว้ในส่วน "บัญชีผู้ใช้ด็อกควิดี" ข้างล่าง หากคุณมีโปรไฟล์อยู่แล้ว เราขอให้คุณยืนยันข้อมูลดังกล่าว และหากไม่มี เราขอให้คุณให้ข้อมูลบางประการที่มักจะรวมอยู่ในโปรไฟล์ด็อกควิดีของคุณ ผู้ใช้ด็อกควิดีทุกคนต้องให้ที่อยู่อีเมล และผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพต้องให้ข้อมูลบางประการเกี่ยวกับการศึกษา เช่น โรงเรียนที่สำเร็จการศึกษา ปีที่จบการศึกษา และสาขาวิชาเฉพาะทาง
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบัญชีด็อกควิดียังมีตัวเลือกในการให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อรวมไว้ในโปรไฟล์ของตน เช่น สาขาย่อย ความสนใจทางคลินิกและวิชาชีพ ภาษาในการสื่อสารในสำนักงาน รูปโปรไฟล์ กลุ่มการแพทย์ ความสัมพันธ์กับโรงพยาบาล การฝึกงาน โปรแกรมการฝึกอบรม การศึกษาต่อ ประวัติการจ้างงาน การบรรยาย การตีพิมพ์ การเป็นสมาชิก และการรับรองจากคณะกรรมการ คุณสามารถเลือกที่จะอัปเดตหรือเพิ่มเติมข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา ตามที่ได้อธิบายไว้ในส่วน "การอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ" ข้างล่าง ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลการสังกัดโรงพยาบาลหรือรายละเอียดของกลุ่มแพทย์ จะถูกจัดเก็บไว้ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เข้มงวด และจะเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านเท่านั้น
เพื่อเพิ่มความถูกต้องและความสมบูรณ์ของเครือข่ายด็อกควิดี และเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้บริการบางประการได้ เราอาจขอให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนยืนยันตัวตนและคุณสมบัติของตน ซึ่งอาจต้องการให้พวกเขาตอบคำถามเพื่อยืนยันตัวตนและ/หรือให้ที่อยู่อีเมลวิชาชีพ สำเนาใบอนุญาตวิชาชีพ บัตรประจำตัวทางการแพทย์ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ แม้ว่าเราจะดำเนินการเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้ด็อกควิดีเป็นผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพตามที่พวกเขาอ้าง แต่เราไม่สามารถรับประกันได้เกี่ยวกับตัวตน คุณสมบัติวิชาชีพ หรือสถานะใบอนุญาตของผู้ใช้แต่ละราย นอกจากนี้ เพื่อให้บริการที่ขยายออกไปแก่คุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ข้อมูลส่วนบุคคลและคุณสมบัติเพื่อวิชาชีพ) ไว้ในแอปพลิเคชัน/แพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่เป็นเจ้าของและจัดการโดยด็อกควิดี อย่างไรก็ตาม การเข้าร่วมบริการดังกล่าวจะได้รับการยืนยันตามความยินยอมที่ชัดแจ้งของคุณ
ข้อมูลที่ส่งมา
เราทำการเก็บรวบรวมเนื้อหาและข้อมูลที่ท่านส่งให้กับบริการ (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่อาจถูกส่งมาจากผู้ใช้งานด็อกควิดีรายอื่น) ซึ่งรวมถึงความคิดเห็น การค้นหา รายชื่อผู้ติดต่อ รายละเอียดตารางนัดหมาย ประวัติย่อของท่าน แบบสำรวจ การเข้าร่วมกิจกรรมหรือการแข่งขัน รูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์ และผลงานสร้างสรรค์ต่าง ๆ ทั้งนี้ หากข้อมูลที่ส่งมามีข้อมูลทางคลินิกหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymized) หรือถูกทำให้เป็นข้อมูลนามแฝง (pseudonymized) ก่อนนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์หรือการวิจัย
การสื่อสาร
เมื่อคุณสื่อสารกับเรา เช่น เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้ใช้หรือตอบแบบสำรวจความคิดเห็น และเมื่อคุณใช้บริการเพื่อโต้ตอบกับผู้อื่น เราจะเก็บรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับการสื่อสารของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ
นอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรงกับเราแล้ว เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่หลากหลายโดยอัตโนมัติ เช่น เมื่อคุณใช้บริการผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น พิกเซล เว็บบีคอน และตัวระบุอุปกรณ์) ซึ่งเราเรียกว่า "ข้อมูลบันทึก" ตามที่ได้อธิบายไว้ในส่วน "คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน" ข้างล่าง ข้อมูลบันทึกประกอบด้วยข้อมูลกิจกรรม เช่น วันที่และเวลาที่คุณเข้าถึงหนึ่งในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา และว่าคุณดู คลิก หรือโต้ตอบกับเนื้อหาอย่างไร รวมถึงบทความ ลิงก์ โฆษณาที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของด็อกควิดี หรือของลูกค้าของเรา เปิดหรือคลิกลิงก์ในอีเมลของเรา ทำการค้นหาในเว็บไซต์ของเรา แชร์บทความที่แสดงในฟีดข่าวของคุณ หรือส่ง รับ หรือมีส่วนร่วมกับข้อความที่ส่งผ่านบริการ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ (ซึ่งเป็นหมายเลขที่อยู่เฉพาะที่ระบุอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต) ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ รหัสโฆษณาของคุณ (ซึ่งเป็นหมายเลขระบุตัวตนที่ไม่ซ้ำกันและสามารถรีเซ็ตได้โดยผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์มือถือ) ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ และเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมก่อนและหลังจากที่คุณเยี่ยมชมหนึ่งในเว็บไซต์ของเรา
การใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ดีขึ้น โดยการเข้าใจความสนใจของคุณ ติดตามแนวโน้ม วัดประสิทธิภาพของเนื้อหา รวมถึงโฆษณา และบันทึกการตั้งค่าของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ กรุณาอ้างอิงจากหัวข้อ "ตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล" ด้านล่าง
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ เว้นแต่คุณจะเลือกเปิดใช้บริการระบุตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจได้รับข้อมูลตำแหน่งโดยรวมของคุณในระดับเมืองหรือรหัสไปรษณีย์จากที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณและจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
ข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งข้อมูลของบุคคลภายนอก
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากแหล่งข้อมูลของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงหน่วยงานของรัฐ ฐานข้อมูลสาธารณะ สมาคมวิชาชีพ สิ่งพิมพ์ นายจ้าง คู่ค้าทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ ลูกค้า และผู้ใช้งานด็อกควิดีรายอื่น โดยข้อมูลบางส่วนอาจถูกเพิ่มเข้าในโปรไฟล์วิชาชีพของท่านตามที่อธิบายไว้ในส่วน "บัญชีผู้ใช้งานด็อกควิดี" ด้านล่าง นอกจากนี้ เราอาจได้รับที่อยู่อีเมลซึ่งใช้เพื่อส่งเสริมการให้บริการแก่ผู้ใช้งานและผู้ที่อาจเป็นผู้ใช้งานในอนาคต ตลอดจนข้อมูลการสั่งยาและข้อมูลการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาล ซึ่งอาจถูกนำมาใช้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งานบริการให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งาน รวมถึงใช้ในกิจกรรมโฆษณาและการตลาดด้วย
การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของท่านในการใช้บริการหรือกิจกรรมอื่นบนเว็บไซต์ของเรา จะถูกจัดเก็บและโฮสต์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลภายนอก ได้แก่ Amazon Web Servers ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศสิงคโปร์ ดังนั้น ให้ถือว่าเมื่อท่านได้ใช้หรือเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อใช้บริการหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ท่านได้แสดงความยินยอมให้มีการส่ง โอน ประมวลผล แบ่งปัน และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศสิงคโปร์ ทั้งนี้ หากท่านอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศสิงคโปร์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการค้า ดังต่อไปนี้:
การให้บริการ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อให้บริการ ดำเนินการ สนับสนุน และปรับปรุงบริการ รวมถึงการพัฒนาเครื่องมือและฟีเจอร์ใหม่ ๆ
บัญชีผู้ใช้ด็อกควิดี
เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อสร้างและอัปเดตโปรไฟล์วิชาชีพของคุณ เพื่อสร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ด็อกควิดีของคุณ หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียน และเพื่อสนับสนุนและตอบสนองต่อคำถามและคำขอของคุณ
การสื่อสาร
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการ และการตลาดอื่น ๆ หรือโฆษณา หรือเพื่อส่งเสริมการขาย การสื่อสารเหล่านี้อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อทางวิชาชีพ โอกาสทางวิชาชีพ การประชุมและกิจกรรมอื่น ๆ เนื้อหาบรรณาธิการที่เกี่ยวข้อง และการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของด็อกควิดีและลูกค้าของเรา การสื่อสารเหล่านี้อาจถูกส่งผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงการแจ้งเตือนในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ข้อความสั้น โทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ ที่อาจจำเป็น เรายังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประมวลผล จัดเก็บ และส่งการสื่อสารของคุณผ่านบริการ
การปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
เรามีการใช้และวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์เพื่อการใช้บริการหรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ ทั้งนี้ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการและปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับผู้ใช้เป็นรายบุคคล อันจะช่วยให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่มีความปลอดภัย มั่นคง และมีคุณภาพมากขึ้น รวมถึงการนำเสนอเนื้อหา การตลาด และข้อความโฆษณาที่เหมาะสมกับท่าน ทั้งในเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เพื่อยกระดับประสบการณ์ของท่านกับ Docquity โดยรวมให้ดีขึ้น ผ่านแพลตฟอร์มของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจปรับแต่งหน้าข่าว (newsfeed) ของท่านให้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสาขาวิชาชีพ ความเชี่ยวชาญ หรือความสนใจที่คาดการณ์ได้จากโปรไฟล์ของท่านและรูปแบบการใช้งานบริการของท่าน นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลของท่านในการกำหนดเป้าหมาย (และวัดผล) ของโฆษณาและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจากบุคคลภายนอก รวมถึงบริษัทเภสัชภัณฑ์ที่โปรโมตผลิตภัณฑ์และแนวทางการรักษาของตน ตลอดจนโรงพยาบาลที่โปรโมตบริการของตน ตัวอย่างเช่น หากท่านเป็นแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านมะเร็งวิทยา (Oncologist) หรือมีความสนใจในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับมะเร็ง ท่านอาจเห็นโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังแพทย์ด้านมะเร็งหรือผู้ใช้ที่มีความสนใจในเนื้อหาด้านมะเร็ง โดยโฆษณาดังกล่าวจะถูกระบุอย่างชัดเจนว่าเป็น "โฆษณา" ("Advertisement"), "ได้รับการสนับสนุน" ("Sponsored"), "ส่งเสริมการขาย" ("Promoted") หรือคำระบุอื่นที่มีความหมายใกล้เคียง เพื่อแสดงให้ทราบว่าเนื้อหานั้นเป็นสื่อส่งเสริมการขายที่จัดทำโดยผู้สนับสนุนภายนอก
การพัฒนาโปรแกรมที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI-Powered Programme)
เราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ในแง่ของการประมวลผล และ/หรือ การวิเคราะห์ และ/หรือ การโอน และ/หรือ การแบ่งปัน ทั้งภายในองค์กรหรือกับบุคคลภายนอก เพื่อพัฒนาโปรแกรมที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบแชทบอทหรือในรูปแบบอื่น ๆ โดยการป้อนข้อมูลดังกล่าวหรือใช้ข้อมูลในลักษณะที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของเราในการพัฒนาโครงข่ายประสาทเทียมหรือโมเดลการเรียนรู้ภาษา (Language Learning Model) ที่มีประสิทธิภาพ มีประสิทธิผล โปร่งใส และให้ข้อมูลเชิงลึก ทั้งนี้ เราขอชี้แจ้งว่า เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะที่เป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ของท่านหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ข้อมูลจะถูกใช้อย่างไม่ระบุตัวตน (de-identified) หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (anonymized) และจะใช้ในขอบเขตที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว
การใช้ข้อมูลของคุณในด้านอื่น ๆ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสังเกต ตรวจสอบ และป้องกันกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง อันตราย ไม่ได้รับอนุญาต ไม่เหมาะสม หรือผิดกฎหมาย เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของด็อกควิดี ผู้ใช้ของเรา และผู้อื่น รวมถึงการบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการของด็อกควิดี ในการดำเนินการทางกฎหมาย รวมถึงการอนุญาโตตุลาการ และเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา นอกจากนี้ เรายังอาจสร้างข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน รวมกลุ่ม หรือไม่สามารถระบุตัวตนจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและบุคคลอื่น ๆ ที่เรารวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล โดยเราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน รวมกลุ่ม หรือไม่สามารถระบุตัวตนนี้ และแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา รวมถึงการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ และส่งเสริมธุรกิจของเรา
3. การแบ่งปันข้อมูล
เกี่ยวกับกิจกรรมที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกดังต่อไปนี้ และในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนโยบายและเงื่อนไขการใช้งานที่เกี่ยวข้องของบุคคลภายนอกนั้น ๆ เราไม่รับผิดชอบหรือรับภาระใด ๆ ต่อการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายหรือเงื่อนไขการใช้งานดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการคุ้มครองผ่านมาตรการป้องกันทางสัญญา (contractual safeguards)
พันธมิตรทางธุรกิจ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจที่เราไว้วางใจ ซึ่งทำงานร่วมกับเราเพื่อให้บริการแก่คุณและผู้อื่น บริการเหล่านี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นของผู้ใช้และนายจ้างของพวกเขาในตลาดการดูแลสุขภาพ ซึ่งนำไปสู่โอกาสทางธุรกิจและวิชาชีพที่เพิ่มขึ้น
สถาบันวิจัย
ในฐานะส่วนหนึ่งของภารกิจในการเข้าใจและสนับสนุนวิชาชีพทางการแพทย์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับสถาบันที่ดำเนินการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับภารกิจของพวกเขา เรากำหนดให้สถาบันวิจัยเหล่านี้ตกลงที่จะใช้และแบ่งปันข้อมูลเฉพาะตามที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์การวิจัยที่ได้รับอนุมัติ และให้ผลลัพธ์การวิจัยใด ๆ ถูกจัดกลุ่มและทำให้ไม่สามารถระบุถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ เราอาจเผยแพร่หรืออนุญาตให้ผู้อื่นเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากกิจกรรมวิจัยดังกล่าว
ผู้ให้บริการ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกที่ช่วยเราในการให้บริการ ปรับปรุงและเสริมประสิทธิภาพการทำงานของบริการ ทั้งในด้านฟีเจอร์หรือในด้านอื่น ๆ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่มีคุณภาพและเหมาะสมกับผู้ใช้เป็นรายบุคคล รวมถึงการดำเนินธุรกิจของเรา ซึ่งรวมถึงด้านการโฮสต์และบำรุงรักษาเว็บไซต์และฐานข้อมูล ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การจัดการอีเมล การวิเคราะห์ข้อมูล การตลาด การโฆษณา การสนับสนุนผู้ใช้ และการยืนยันตัวตนและคุณวุฒิวิชาชีพ
นอกจากนี้ เพื่อให้เราสามารถให้บริการเสริมใด ๆ ที่รวมกับผู้ให้บริการภายนอก (ซึ่งอยู่นอกเหนือขอบเขตของ Docquity หรือแอปพลิเคชัน/เว็บไซต์ของ) เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าว เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่จำเป็นแก่ท่าน
ลูกค้าทางการค้า
เราให้บริการเครื่องมือค้นหาโปรไฟล์และการส่งข้อความแก่ลูกค้าทางการค้าของเรา รวมถึงโรงพยาบาล บริษัทเภสัชกรรม และบริษัทวิทยาศาสตร์ชีวภาพ เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจบริการด้านการสรรหาบุคลากรและการตลาดของเรา พวกเขาใช้เครื่องมือเหล่านี้ในการเลือกผู้ใช้ที่อาจสนใจข้อมูลและโอกาสของพวกเขา รวมถึงในด้านกิจกรรม การทดลองทางคลินิก การบำบัดนวัตกรรม การสั่งตัวอย่าง และโซลูชันทางคลินิกอื่น ๆ และเราสื่อสารข้อความของพวกเขาไปยังผู้ใช้ด็อกควิดีที่เลือกในนามของพวกเขา นอกจากนี้ เรายังให้ข้อมูลผู้ใช้แก่ลูกค้าทางการค้าของเราในความเกี่ยวข้องกับการพัฒนาและรายงานประสิทธิภาพผู้ชมสำหรับโฆษณาและโปรแกรมเนื้อหาอื่น ๆ ที่ได้รับการสนับสนุนที่ส่งผ่านบริการ เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน เราอาจแบ่งปันข้อมูลจำกัดจากโปรไฟล์ด็อกควิดีของคุณ เช่น ชื่อ สาขา รหัสไปรษณีย์ และหมายเลขใบอนุญาตทางการแพทย์ พร้อมกับรายละเอียดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม เช่น คุณได้ดูและ/หรือมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาหรือไม่ เกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลและการให้ข้อมูลแก่ลูกค้าธุรกิจของเรา เราอาจขอความยินยอมเพิ่มเติมจากท่านล่วงหน้า หรืออาจแจ้งให้ท่านทราบตามความเหมาะสมในแต่ละกรณี
นอกจากนี้ บางครั้งคุณอาจลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมบางอย่าง เช่น โปรแกรมผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ (HCP) โปรแกรมการเข้าถึงผู้ป่วย (PAP) และโปรแกรมอื่น ๆ ตามความต้องการของคุณ ซึ่งเริ่มต้นโดยด็อกควิดีเป็นระยะ ๆ สำหรับลูกค้าทางการค้าของเรา ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับลูกค้าทางการค้า/พันธมิตรทางธุรกิจ/ตัวแทน/ตัวแทนของเรา และในประเด็นนี้เช่นกัน เราอาจขอความยินยอมเพิ่มเติมจากท่านล่วงหน้า หรืออาจแจ้งให้ท่านทราบตามความเหมาะสมในแต่ละกรณี
ก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลข้างต้น เรากำหนดให้ผู้รับข้อมูลตกลงที่จะจำกัดการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณหรือข้อมูลติดต่อส่วนบุคคลใด ๆ กับลูกค้าทางการค้าของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
ผู้ให้บริการการศึกษาอย่างต่อเนื่อง (CME/CPD)
ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการการศึกษาทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง (CME) และการพัฒนาวิชาชีพ (CPD) ที่จัดและ/หรือรับรองกิจกรรม CME และ CPD ที่เรานำเสนอผ่านบริการ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการกิจกรรม CME หรือ CPD ที่คุณเลือกเข้าร่วม และตามที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดการรับรองและการเก็บบันทึกของพวกเขา เราอาจส่งอีเมลจากองค์กรเหล่านี้ให้คุณเกี่ยวกับการเข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการส่งใบรับรองเครดิต CME/CPD ที่คุณได้รับ
พันธมิตรด้านโฆษณา
เราได้ร่วมมือกับพันธมิตรภายนอกเพื่อแสดงโฆษณาในนามของเราบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม และเพื่อประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาดังกล่าว พันธมิตรเหล่านี้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานบริการของคุณ รวมถึงการใช้งานเว็บไซต์และบริการออนไลน์อื่น ๆ ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งรวมถึงข้อมูลบันทึกการใช้งาน (Log Data) ตามที่ได้ระบุไว้ข้างต้น เพื่อให้สามารถแสดงโฆษณาของเราให้คุณเห็นบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้อย่างเหมาะสม
ผู้รับโอนธุรกิจ
เราอาจแบ่งปันและโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจ (หรือธุรกรรมที่อาจเกิดขึ้น) ที่เกี่ยวข้องกับการขายกิจการ การควบรวม การรวมกิจการ การเข้าซื้อ กิจการ การปรับโครงสร้าง การขาย หรือการโอนกิจการหรือสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของด็อกควิดี หรือบริษัทในเครือของเรา (รวมถึงในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการล้มละลายหรือกระบวนการที่คล้ายกัน)
บริษัทในเครือ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบริษัทในเครือหรือหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ เพื่อใช้ จัดการ และดูแลข้อมูลดังกล่าวให้สอดคล้องกับนโยบายนี้
หน่วยงานของรัฐ
เราอาจเข้าถึง เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอกตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาต หากเราเห็นว่าจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการทางกฎหมาย หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เช่น หมายค้น หมายศาล กฎหมาย การดำเนินคดีทางศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นใดที่ส่งมายังเรา ซึ่งอาจรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลต่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานของรัฐ
นอกจากนี้ หากคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ยา หรืออุปกรณ์ทางการแพทย์แก่เรา เราอาจมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องรายงานข้อมูลดังกล่าว รวมถึงข้อมูลติดต่อของคุณต่อผู้ผลิต หรือหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการรายงานตามกฎหมาย
บุคคลภายนอกอื่น ๆ
เราอาจเข้าถึง เก็บรักษา แบ่งปัน และโอนข้อมูลของคุณ หากเราเห็นว่าเป็นสิ่งจำเป็นหรือเหมาะสมอย่างสมเหตุสมผล เพื่อดำเนินการตรวจสอบ ป้องกัน หรือดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง เป็นอันตราย ผิดจริยธรรม หรือผิดกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเรา หรือเพื่อปกป้องและรักษาสิทธิ ตามกฎหมาย ความปลอดภัย และทรัพย์สินของบริษัทด็อกควิดี พนักงาน ตัวแทน และผู้รับจ้างของเรา (รวมถึงการบังคับใช้ข้อตกลงของเรา) หรือในกรณีที่มีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือความมั่นคง รวมถึงความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและสาธารณะ
เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกที่ดำเนินโครงการสะสมแต้ม แคมเปญโฆษณา การแข่งขัน หรือกิจกรรมอื่น ๆ ในนามของด็อกควิดี หรือที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้งานที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ข้อมูลผู้ใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการรายงานต่าง ๆ และ/หรือเพื่อศึกษาความสนใจ พฤติกรรม และรูปแบบการใช้งานของผู้ใช้งานในบางโปรแกรม เนื้อหา บริการ โฆษณา การส่งเสริมการขาย และ/หรือฟังก์ชันต่าง ๆ ที่มีให้บริการผ่านทางเว็บไซต์
ตามความยินยอมของคุณ
เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกในลักษณะที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยจะกระทำก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ถูกเปิดเผย โอน วิเคราะห์ ใช้ ประมวลผล เข้าถึง หรือจัดการในลักษณะที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จะต้องทำในขอบเขตที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง และในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำไปใช้ในลักษณะที่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน หรือไม่ได้ระบุโดยนัย หรือสามารถตีความได้ สำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าว จะต้องมีการแจ้งล่วงหน้าแก่ท่าน หรือในกรณีที่เหมาะสม อาจต้องขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
4. คุกกี้และเทคโนโลยีต่าง ๆ
การใช้คุกกี้
คุกกี้ (Cookie) คือชุดข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์ของท่าน ซึ่งทำหน้าที่มอบรหัสประจำตัวเฉพาะให้แก่ท่าน และเมื่อท่านส่งคำขอ (Query) ไปยังเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของท่านจะส่งรหัสประจำตัวนี้กลับมาให้เว็บไซต์ใช้ในการประมวลผล เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ รวมถึงการติดตามบริการที่ท่านได้ใช้งาน การบันทึกข้อมูลการลงทะเบียนของท่าน การจดจำการตั้งค่าการใช้งาน การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน การอำนวยความสะดวกในขั้นตอนการสั่งซื้อ รวมถึงการติดตามหน้าที่ท่านเข้าเยี่ยมชม คุกกี้ช่วยให้เราทราบถึงลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ และสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดีขึ้น
ประเภทของคุกกี้
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ อาจมีการใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ดังนี้:
คุกกี้เพื่อการโฆษณา
คุกกี้โฆษณาจะถูกติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของท่านโดยผู้ลงโฆษณาและเซิร์ฟเวอร์โฆษณา เพื่อแสดงโฆษณาที่มีแนวโน้มว่าจะตรงกับความสนใจของท่านมากที่สุด คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาและเซิร์ฟเวอร์โฆษณาสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่าน ทั้งในเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่น ๆ รวมถึงสลับเปลี่ยนโฆษณาที่แสดงในคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง และติดตามว่าโฆษณาใดถูกแสดงบ่อยเพียงใดและโดยผู้ใช้งานรายใด คุกกี้เหล่านี้เชื่อมโยงกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์โดยไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแต่อย่างใด
คุกกี้วิเคราะห์
คุกกี้วิเคราะห์ทำหน้าที่ติดตามวิธีที่ผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์ รวมถึงวิธีที่ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์และเคลื่อนไหวภายในเว็บไซต์เมื่อเข้าใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราทราบว่าฟีเจอร์ใดของเว็บไซต์ที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด และฟีเจอร์ใดที่สามารถปรับปรุงเพิ่มเติมได้
คุกกี้ของเรา
คุกกี้ของเราคือ "คุกกี้ของเจ้าของเว็บไซต์" ซึ่งอาจเป็นคุกกี้ถาวรหรือชั่วคราว คุกกี้เหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เว็บไซต์อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่สามารถให้บริการบางฟีเจอร์และฟังก์ชันได้ บางคุกกี้อาจสามารถปิดการใช้งานได้ด้วยตนเองในเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดการใช้งานอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
คุกกี้ส่วนบุคคล
คุกกี้ส่วนบุคคลใช้เพื่อจดจำผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่กลับมาเยี่ยมชม เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อบันทึกประวัติการท่องเว็บของท่าน หน้าเว็บที่ท่านเยี่ยมชม และการตั้งค่าหรือความชอบของท่านทุกครั้งที่ท่านเข้าชมเว็บไซต์
คุกกี้เพื่อความปลอดภัย
คุกกี้เพื่อความปลอดภัยช่วยในการระบุและป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้และปกป้องข้อมูลของผู้ใช้จากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้การจัดการเว็บไซต์
คุกกี้การจัดการเว็บไซต์ใช้เพื่อรักษาตัวตนหรือเซสชันของท่านบนเว็บไซต์ เพื่อป้องกันไม่ให้ท่านถูกออกจากระบบโดยไม่คาดคิด และเพื่อให้ข้อมูลที่ท่านกรอกถูกเก็บรักษาไว้จากหน้าไปยังหน้า คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดการใช้งานได้ทีละตัว แต่ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของท่าน
คุกกี้ของบุคคลที่สาม
คุกกี้ของบุคคลที่สามอาจถูกติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยบริษัทที่ให้บริการบางอย่างที่เรานำเสนอ คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้บุคคลที่สามสามารถรวบรวมและติดตามข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับท่าน ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้ด้วยตนเองในเบราว์เซอร์ของท่าน
การควบคุมคุกกี้
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถลบหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดทราบว่าการดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลต่อความสามารถในการเข้าถึงและการทำงานของเว็บไซต์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมคุกกี้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านเกี่ยวกับวิธีควบคุมหรือปฏิเสธคุกกี้ หรือเยี่ยมชมลิงก์ต่อไปนี้:
นอกจากนี้ ท่านอาจเลือกปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามบางประเภทได้ผ่านทาง Network Advertising Initiative's Opt-Out Tool.
เทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
นอกเหนือจากคุกกี้แล้ว เราอาจใช้เว็บบีคอน พิกเซลแท็ก และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ บนเว็บไซต์ของเรา เพื่อช่วยปรับแต่งเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน "เว็บบีคอน" หรือ "พิกเซลแท็ก" คือวัตถุหรือภาพขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในหน้าเว็บหรืออีเมล ใช้เพื่อติดตามจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าหรือเปิดอีเมล และรวบรวมข้อมูลสถิติอื่น ๆ โดยจะเก็บข้อมูลเพียงชุดข้อมูลจำกัด เช่น หมายเลขคุกกี้ เวลาและวันที่ที่เข้าชมหน้าเว็บหรืออีเมล และคำอธิบายของหน้าเว็บหรืออีเมลที่มีการฝังเทคโนโลยีดังกล่าว เว็บบีคอนและพิกเซลแท็กไม่สามารถปฏิเสธได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถจำกัดการใช้งานของพวกมันได้โดยการควบคุมคุกกี้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับเทคโนโลยีเหล่านั้น
5. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม การเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงเหล่านี้ไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ แต่จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามนั้น ๆ ซึ่งเราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายดังกล่าว เมื่อท่านออกจากเว็บไซต์ของเรา การใช้หรือการประมวลผลข้อมูลใด ๆ ที่ท่านให้ไว้จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ดำเนินการเว็บไซต์ที่ท่านเยี่ยมชม และนโยบายดังกล่าวอาจแตกต่างจากนโยบายของเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการปฏิบัติด้านข้อมูลของเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านั้น
6. ความปลอดภัย
ผู้ใช้งานควรทราบว่า เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) เนื่องจากความเป็นส่วนตัวของท่านมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเรา เราได้ดำเนินมาตรการทางสัญญา ทางเทคนิค และทางองค์กร เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลดังกล่าวผ่านระบบ Secure Sockets Layer อย่างไรก็ตาม ไม่มีมาตรการด้านความปลอดภัยใดที่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลจะไม่ถูกเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายจากการละเมิดมาตรการป้องกันของเรา ท่านควรดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การออกจากระบบหลังใช้งานคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน การตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่ให้ผู้อื่นทราบหรือคาดเดาได้ง่าย และเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เราจะทำการแจ้งผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายการแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลระหว่างประเทศ หรือกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เราไม่รับผิดชอบต่อรหัสผ่านที่สูญหาย ถูกขโมย หรือถูกบุกรุก หรือกิจกรรมใด ๆ ในบัญชีของท่านที่เกิดจากการใช้รหัสผ่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวระหว่างประเทศ
บริการของเราส่วนใหญ่ดำเนินงานและบริหารจัดการบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่และดำเนินการภายใน AWS ประเทศสิงคโปร์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานหรือผู้เยี่ยมชมอาจอาศัยอยู่และใช้บริการจากที่ใดก็ได้ทั่วโลก ในการใช้บริการ ท่านอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลของท่านออกนอกประเทศที่ท่านพำนักหรืออยู่ ดังนั้น เราจึงมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและความลับของข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีการโอนย้าย และเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกโอน จัดเก็บ และประมวลผลในประเทศดังกล่าวจะได้รับการคุ้มครอง ความปลอดภัย และความมั่นคงในระดับที่ใกล้เคียงกับมาตรฐานที่ท่านคาดหวัง
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้อย่างน้อยในระยะเวลาที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น หากเราลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดของท่าน เราอาจยังคงเก็บสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เคยรวบรวมและจัดเก็บไว้ในรูปแบบจัดเก็บถาวร (archive) ซึ่งอาจเป็นข้อมูลที่เข้ารหัส หรือไม่ระบุชื่อบุคคล (de-identified) หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymized)
9. นโยบายเกี่ยวกับเด็ก
เราคำนึงถึงความสนใจด้านความเป็นส่วนตัวของเด็กและส่งเสริมให้ผู้ปกครอง/ผู้ดูแลมีบทบาทในการดูแลกิจกรรมและความสนใจทางออนไลน์ของบุตรหลาน เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง/ผู้ดูแล หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าที่กฎหมายกำหนด เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
10. สิทธิในการควบคุมข้อมูลของท่าน
บัญชีและข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ
หากท่านได้ลงทะเบียนบัญชีด็อกควิดี ท่านสามารถตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลบางประการผ่านการตั้งค่าบัญชีของท่าน หากท่านต้องการส่งคำขออัปเดตโดยตรง หรือหากท่านไม่มีบัญชีด็อกควิดีแต่ต้องการให้เราปรับปรุงหรือยกเลิกโปรไฟล์สาธารณะของท่าน หรือหากท่านประสงค์จะปิดบัญชีของท่าน โปรดติดต่อเราที่ dpo@docquity-main-v7.local
สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข และปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถพกพาได้ (machine-readable) นอกจากนี้ ท่านสามารถปฏิเสธไม่ให้เรานำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง การโฆษณา หรือกิจกรรมส่งเสริมการขาย และในบางกรณีอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงกรณีที่เกี่ยวข้องกับ "ผลประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย" การถอนความยินยอมของท่านจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลใด ๆ ที่เราได้ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอม และจะไม่ส่งผลต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ดำเนินการบนพื้นฐานของเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ นอกเหนือจากความยินยอม เนื่องจากการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลย้อนหลัง ท่านยังสามารถร้องขอให้จำกัดการประมวลผลได้ แต่สิทธิเหล่านี้ไม่ใช่สิทธิสมบูรณ์ และอยู่ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ในส่วนนี้ เราขอชี้แจ้งว่าการถอนหรือจำกัดความยินยอมของท่านอาจส่งผลกระทบหรือจำกัดการเข้าถึงหรือการใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงการให้บริการแก่ท่านโดยตรง หรือภายใต้โครงการใด ๆ ที่เราดำเนินการซึ่งท่านได้ลงทะเบียน เข้าร่วม หรือสมัครเข้าร่วม
การยกเลิกการรับอีเมลการตลาด
ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาด หรือการส่งเสริมการขาย หรือโฆษณาจากด็อกควิดีได้ตลอดเวลา โดยการยกเลิกผ่านลิงก์ที่อยู่ด้านล่างของอีเมล ปรับการตั้งค่าบัญชีของท่าน หรือส่งคำขอยกเลิกไปยัง support@docquity-main-v7.local
โปรดทราบว่า ท่านไม่สามารถยกเลิกการรับข้อความบริการ/ธุรกรรมจากเรา รวมถึงการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและกฎหมาย
การควบคุมคุกกี้และโฆษณาตามความสนใจ
หากท่านไม่ต้องการยอมรับคุกกี้ โปรดเยี่ยมชมส่วน "ช่วยเหลือ" ของเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าคุกกี้และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ ที่อาจมีอยู่ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะอนุญาตให้ท่าน: (i) เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อแจ้งเตือนเมื่อท่านได้รับคุกกี้ ซึ่งช่วยให้ท่านเลือกว่าจะยอมรับหรือไม่; (ii) ปิดการใช้งานคุกกี้ที่มีอยู่; หรือ (iii) ตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธคุกกี้โดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่า การปฏิเสธคุกกี้จะไม่ป้องกันการระบุอุปกรณ์และการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากการเกิดขึ้น นอกจากนี้ หากท่านเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้ การเข้าถึงบางฟังก์ชันและพื้นที่ของบริการอาจถูกจำกัด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดเยี่ยมชม www.allaboutcookies.org
ตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น เราอนุญาตให้พันธมิตรบุคคลที่สามบางรายวางเทคโนโลยีการติดตามบนบริการของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงโฆษณาตามความสนใจของท่านบนเว็บไซต์บุคคลที่สาม ท่านสามารถยกเลิกการรับบริการโฆษณาตามความสนใจจากบุคคลที่สามบางรายที่เราอาจใช้ได้โดยการเยี่ยมชมลิงก์ต่อไปนี้: สำหรับ Google: Google Marketing Platform opt-out page; สำหรับ Twitter: Twitter's Privacy Controls for Personalized Ads; สำหรับ Facebook: Facebook Ad Preferences; และสำหรับ LinkedIn: LinkedIn General Advertising Preferences
เราอาจใช้ Google Analytics เพื่อจดจำท่านและเชื่อมโยงอุปกรณ์ที่ท่านใช้เมื่อท่านเยี่ยมชมบริการของเราบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน Google Analytics ช่วยให้เราทราบว่าผู้ใช้ของเรามีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเราอย่างไร และปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับท่าน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ Google Analytics เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล รวมถึงวิธีที่ท่านสามารถควบคุมข้อมูลที่ส่งไปยัง Google โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของ Google ที่ "How Google uses information from sites or apps that use our services" ซึ่งอยู่ที่ www.google.com/policies/privacy/partners ท่านสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการใช้งานของ Google Analytics ที่มีอยู่ในปัจจุบัน รวมถึง Google Analytics Browser Ad-On ได้ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
การแจ้งเตือนแบบพุช
หากท่านได้ให้ความยินยอมในการรับการแจ้งเตือนแบบพุช ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยการปรับการตั้งค่าระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมบนอุปกรณ์ของท่าน
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาและตามดุลยพินิจของเรา เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดต "วันที่มีผลบังคับใช้" และโพสต์นโยบายที่อัปเดตบนหรือผ่านบริการของเรา เราอาจ และหากกฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในลักษณะอื่นที่เราเชื่อว่าเป็นไปได้ที่จะเข้าถึงท่าน เช่น ทางอีเมล (หากท่านมีบัญชีที่เรามีข้อมูลติดต่อของท่าน) หรือวิธีอื่นผ่านบริการของเรา การปรับปรุงใด ๆ ในนโยบายนี้จะมีผลเมื่อโพสต์หรือเมื่อระบุไว้ในขณะโพสต์ ในทุกกรณี โดยการใช้บริการต่อไปหลังจากการโพสต์นโยบายที่อัปเดต ท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลง หากท่านคัดค้านการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ท่านสามารถปิดบัญชีของท่านโดยการติดต่อ dpo@docquity-main-v7.local
12. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือแนวปฏิบัติของด็อกควิดีที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล ท่านสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลและรับเรื่องร้องเรียนของเราได้ทุกเวลาผ่านทางอีเมลไปยัง - dpo@docquity-main-v7.local
เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการตอบสนองต่อคำร้องขอ คำถาม หรือข้อกังวลใด ๆ ที่ท่านอาจมีเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งนี้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ด็อกควิดีไม่สามารถรับประกันการตอบคำถามหรือความคิดเห็นที่ไม่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ หรือแนวปฏิบัติของด็อกควิดีที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลได้